Ostatnia aktualizacja: 29 czerwca 2023 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje nasze zasady i procedury dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji użytkownika podczas korzystania z Usługi oraz informuje użytkownika o jego prawach do prywatności.

Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu świadczenia i ulepszania Usługi. Korzystając z Usługi, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Gromadzenie i wykorzystywanie danych

Dane osobowe

W celu korzystania z naszych usług możemy poprosić użytkownika o podanie nam określonych danych osobowych.

Dane osobowe mogą obejmować między innymi

• Adres e-mail
• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres

Używamy tych danych, aby zarządzać rejestracją użytkownika w Usłudze i zapewnić mu dostęp do różnych funkcji Usługi. Używamy również tych danych, aby skontaktować się z użytkownikiem, jeśli otrzymamy od niego prośbę lub skontaktować się z nim w celu przeprowadzenia ankiety.

Jeśli użytkownik odmówi podania tych informacji, nasza usługa może nie być dla niego dostępna. W przypadkach, w których podanie danych osobowych jest wyraźnie określone jako dobrowolne, użytkownik może zrezygnować z podania takich danych bez żadnych konsekwencji dla dostępności lub funkcjonowania Usługi.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie dane osobowe osób trzecich gromadzone i wykorzystywane przez tę aplikację, a korzystając z usługi potwierdza, że uzyskał zgodę na przekazanie wszelkich danych osobowych osób trzecich do tej aplikacji.

Dane o użytkowaniu

Dane dotyczące użytkowania są automatycznie gromadzone podczas korzystania z usługi. Obejmują one na przykład dane dotyczące interakcji użytkownika z usługą, a także dane urządzenia. Gromadzimy, przechowujemy i analizujemy te dane w celu oceny i ulepszania naszych usług. 

W tym celu korzystamy zarówno z wewnętrznych systemów analitycznych, w które nie są zaangażowane strony trzecie, jak i z systemów analitycznych zewnętrznych dostawców, takich jak Heap.io i/lub MixPanel. W ten sposób ci zewnętrzni dostawcy działają jako podmioty przetwarzające dane w imieniu naszej firmy i podlegają obowiązkom w zakresie ochrony danych wynikającym z RODO. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności Heap.io i/lub MixPanel bezpośrednio w celu uzyskania dalszych informacji na temat ich praktyk w zakresie ochrony danych i środków mających na celu zapewnienie zgodności z RODO.

Rodzaj i miejsce przetwarzania danych

Metody przetwarzania

Dostawca przetwarza dane osobowe i dane dotyczące użytkowania w odpowiedni sposób i podejmuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi i nieuprawnionemu ujawnieniu, zmianie lub zniszczeniu danych.

Przetwarzanie danych odbywa się za pomocą komputerów lub systemów informatycznych zgodnie z procedurami i praktykami organizacyjnymi właściwymi dla wskazanych celów. Oprócz administratora danych inne osoby mogą obsługiwać tę aplikację wewnętrznie (zasoby ludzkie, sprzedaż, marketing, dział prawny, administratorzy systemu) lub zewnętrznie - i w takim przypadku, w razie potrzeby, wyznaczone przez administratora danych jako podmioty przetwarzające (takie jak dostawcy usług technicznych, firmy dostawcze, dostawcy usług hostingowych, firmy informatyczne lub agencje komunikacyjne) - i tym samym mieć dostęp do danych. Aktualną listę tych podmiotów można uzyskać od dostawcy w dowolnym momencie.

Podstawa prawna przetwarzania

Dostawca może przetwarzać dane osobowe użytkownika i dane dotyczące użytkowania tylko wtedy, gdy ma zastosowanie jedna z poniższych przesłanek:

• Zgoda: użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.
• Wykonanie umowy: Podanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z użytkownikiem i/lub zobowiązań przedumownych.
• Zobowiązania prawne: Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlega spółka.
• Istotne interesy: Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów użytkownika lub innej osoby fizycznej.
• Interes publiczny: Przetwarzanie danych osobowych jest związane z zadaniem wykonywanym w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej firmie.
• Uzasadnione interesy: Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do celów wynikających z uzasadnionych interesów Spółki.

W każdym przypadku dostawca chętnie udzieli informacji na temat konkretnej podstawy prawnej, na której opiera się przetwarzanie.

Lokalizacja

Dane będą przetwarzane w kraju siedziby Dostawcy oraz we wszystkich innych miejscach, w których znajdują się podmioty zaangażowane w przetwarzanie danych. W zależności od lokalizacji użytkowników przekazywanie danych może wiązać się z przekazaniem danych użytkownika do kraju innego niż kraj użytkownika.

Jeśli takie przekazanie ma miejsce, użytkownik może dowiedzieć się więcej, kontaktując się z dostawcą, korzystając z informacji podanych w sekcji kontakt.

Prawa użytkowników

Użytkownicy mogą korzystać z określonych praw w odniesieniu do ich danych przetwarzanych przez Dostawcę.

W szczególności, w zakresie dozwolonym przez prawo, mają prawo do wykonywania następujących czynności:

• Wycofania zgody w dowolnym momencie. Jeśli użytkownik wyraził wcześniej zgodę na przetwarzanie danych osobowych i danych dotyczących użytkowania, może w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę.
• Sprzeciwić się przetwarzaniu danych. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych, jeśli przetwarzanie opiera się na podstawie prawnej innej niż zgoda. 
• Uzyskania informacji dotyczących danych. Użytkownik ma prawo wiedzieć, czy dane są przetwarzane przez dostawcę, być informowanym o poszczególnych aspektach przetwarzania oraz otrzymać kopię danych.
• Prawo do sprawdzenia i poprawienia danych. Użytkownik ma prawo do sprawdzenia poprawności swoich danych oraz żądania ich aktualizacji lub poprawienia.
• Żądania ograniczenia przetwarzania danych. Użytkownicy mają prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych. W takim przypadku dostawca nie będzie przetwarzał danych w żadnym innym celu niż ich przechowywanie.
• Żądanie usunięcia lub innego usunięcia danych osobowych. Użytkownicy mają prawo zażądać od dostawcy usunięcia swoich danych.
• Otrzymania danych i przekazania ich innej odpowiedzialnej osobie. Użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz, jeśli jest to technicznie możliwe, do przekazania ich innemu administratorowi bez przeszkód.
• Złożenie skargi. Użytkownicy mają prawo do złożenia skargi do odpowiedniego organu nadzorczego.

Należy pamiętać, że usunięcie niektórych danych osobowych może oznaczać, że usługa nie będzie już dostępna dla użytkownika. 

Po usunięciu danych nie można skorzystać z prawa dostępu, prawa do usunięcia, prawa do sprostowania i prawa do przenoszenia danych.

Wszelkie wnioski o skorzystanie z praw użytkownika można kierować do dostawcy za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie. Wnioski mogą być składane bezpłatnie i zostaną rozpatrzone przez dostawcę tak szybko, jak to możliwe, najpóźniej w ciągu jednego miesiąca, a użytkownicy otrzymają informacje wymagane przez prawo.

O każdym sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych i danych dotyczących użytkowania lub ograniczeniu przetwarzania dostawca powiadamia wszystkich odbiorców, którym dane osobowe lub dane dotyczące użytkowania zostały ujawnione, o ile tacy istnieją. O ile nie okaże się to niemożliwe lub nie będzie wymagało nieproporcjonalnego wysiłku. Dostawca poinformuje użytkownika o tych odbiorcach, jeśli użytkownik tego zażąda.

Przechowywanie zgromadzonych danych

Dane osobowe i dane dotyczące użytkowania są przetwarzane i przechowywane tak długo, jak wymaga tego cel, dla którego zostały zgromadzone. Następnie dane te zostaną usunięte. 

Ponadto dostawca może przechowywać dane osobowe i dane dotyczące użytkowania przez dłuższy czas, jeśli użytkownik wyraził zgodę na takie przetwarzanie, o ile zgoda ta nie zostanie cofnięta. 

Ponadto dostawca może być zobowiązany do przechowywania danych osobowych przez dłuższy czas, jeśli jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego lub na polecenie organu.

Udostępnianie gromadzonych przez nas informacji

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika w następujących sytuacjach:

Dostawcom usług: Możemy udostępniać dane dotyczące użytkowania usługodawcom w celu analizowania korzystania z naszych usług i ulepszania naszych usług.

W przypadku transferów biznesowych: 

• Możemy udostępniać lub przekazywać dane osobowe użytkownika w związku z lub podczas negocjacji dotyczących fuzji, sprzedaży aktywów spółki, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną spółkę. Powiadomimy użytkownika, zanim jego dane osobowe zostaną przekazane i zaczną podlegać innej polityce prywatności.
• Z innymi użytkownikami: Jeśli użytkownik udostępnia dane osobowe lub w inny sposób wchodzi w interakcje z innymi użytkownikami w obszarach publicznych, informacje te mogą być przeglądane i publicznie publikowane przez wszystkich użytkowników.
• W pewnych okolicznościach Spółka może być zobowiązana do ujawnienia danych osobowych użytkownika, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na uzasadnione żądania organów publicznych (np. sądu lub agencji rządowej).
• Spółka może ujawnić dane osobowe użytkownika w dobrej wierze, że jest to konieczne, 
• W celu ochrony i obrony praw lub własności Spółki.
• W celu zbadania i zapobieżenia możliwemu niewłaściwemu postępowaniu w związku z Usługą.
• W celu ochrony bezpieczeństwa osobistego użytkowników Usługi lub społeczeństwa.
• Za zgodą użytkownika możemy ujawnić jego dane osobowe w innych celach.

Spółka podejmie wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane użytkownika są traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z niniejszą Polityką prywatności, a żadne przekazywanie danych osobowych użytkownika nie będzie miało miejsca do jakiejkolwiek organizacji lub kraju, chyba że istnieją odpowiednie kontrole obejmujące bezpieczeństwo danych użytkownika i innych danych osobowych.

Bezpieczeństwo gromadzonych danych

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest dla nas ważne, ale pamiętaj, że żadna metoda transmisji przez Internet lub elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna. Jesteśmy bardzo zaangażowani i zobowiązani do ochrony danych osobowych użytkownika za pomocą komercyjnie akceptowalnych środków, ale nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

Pliki cookie

W naszej aplikacji używamy tzw. plików cookie, aby umożliwić użytkownikowi jak najlepsze korzystanie z naszych usług. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania z naszej aplikacji. Używamy wyłącznie "niezbędnych" lub "technicznie niezbędnych" plików cookie, które są niezbędne do sprawnego działania aplikacji i świadczenia żądanych usług. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych i służą wyłącznie do uwierzytelniania użytkownika i zarządzania jego sesją.

Użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę na pliki cookie w dowolnym momencie. Należy jednak pamiętać, że odrzucenie niezbędnych plików cookie może zasadniczo wpłynąć na dalsze korzystanie z aplikacji. Jeśli chcesz wycofać swoją zgodę na korzystanie z plików cookie, poinformuj nas o tym, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Łącza do innych witryn internetowych

Nasza Usługa może zawierać łącza do innych stron internetowych, które nie są przez nas obsługiwane. Kliknięcie łącza strony trzeciej spowoduje przekierowanie do witryny tej strony trzeciej. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.

Nie mamy żadnej kontroli i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za treść, politykę prywatności lub praktyki stron internetowych lub usług stron trzecich.

Informacje nieuwzględnione w niniejszej polityce prywatności

Dalsze informacje na temat gromadzenia lub przetwarzania danych osobowych można uzyskać od dostawcy w dowolnym momencie, korzystając z wymienionych danych kontaktowych.

Zmiany niniejszej polityki prywatności

Dostawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności w dowolnym momencie poprzez powiadomienie użytkowników na tej stronie oraz, w stosownych przypadkach, za pośrednictwem tej aplikacji i/lub, o ile jest to technicznie i prawnie możliwe, poprzez wysłanie powiadomienia do użytkowników za pośrednictwem danych kontaktowych dostawcy. Użytkownikom zaleca się zatem regularne odwiedzanie tej strony, a w szczególności sprawdzanie daty ostatniej modyfikacji wskazanej na dole strony.

W zakresie, w jakim zmiany wpływają na wykorzystanie danych w oparciu o zgodę użytkownika, dostawca - o ile to konieczne - uzyska nową zgodę.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, możesz skontaktować się z nami pod adresem:

• Pocztą elektroniczną: [email protected]
• Telefonicznie pod numerem: +49 17634154125
• Pocztą: sanu - digital technologies UG, c/o Nuber, Hansastrasse 121, 81373 Monachium, Niemcy